2021年中國互聯(lián)網(wǎng)保險消費者洞察報告基于廣泛的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務(wù)分析，揭示了保險行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢、消費者行為變化及市場機遇。報告顯示，隨著5G、人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及，互聯(lián)網(wǎng)保險用戶規(guī)模持續(xù)增長，尤其在年輕群體中滲透率顯著提升。消費者偏好從傳統(tǒng)保險產(chǎn)品轉(zhuǎn)向更靈活、定制化的互聯(lián)網(wǎng)保險方案，如短期健康險、場景化意外險等。數(shù)據(jù)服務(wù)還指出，用戶對保險平臺的便捷性、透明度和服務(wù)質(zhì)量要求日益提高，促使保險公司加速創(chuàng)新。報告強調(diào)數(shù)據(jù)安全和隱私保護成為行業(yè)關(guān)注焦點，未來互聯(lián)網(wǎng)保險將更加依賴智能化數(shù)據(jù)服務(wù)以優(yōu)化用戶體驗和風(fēng)險管理。